Арыс қаласының тұрғыны Жанат Жұмахаева 5 баланың анасы. Бір баласы мүгедек. Үй кезегінде тұрғанымен, баспана жырының бірнеше жылға созылғанына налитынын айтып шағымданды.
Көрерменнің сауалына Арыс қаласының Тұрғын үй – коммуналдық шаруашылығы бөлімінің бас маманы Құрманбек Алдияр жауап берді.