Шығыстағы өртке байланысты жедел желі ашылды. Экранда көрсетілген телефон нөмірлеріне хабарласуға болады. Психологтардың жәрдемі ұсынылады. Көмекке мұқтаж азаматтар 112 және 101 телефондары арқылы да хабарласа алады. Төтенше жағдайға байланысты Абай облысының 9 мың тұрғынына ұялы байланыс қызметі тегін ұсынылды.