Подведены итоги мониторинга за качеством предоставления госуслуг бизнесменам - «Qazaqstan» Ұлттық телеарнасы

Подведены итоги мониторинга за качеством предоставления госуслуг бизнесменам

27.03.2014
Подведены итоги мониторинга за качеством предоставления госуслуг бизнесменам

Национальная палата предпринимателей (НПП) Казахстана озвучила итоги проведения общественного мониторинга за качеством предоставления государственных услуг отечественным бизнесменам.

 В ходе общественного мониторинга проведено анкетирование 12839 предпринимателей, интервьюировано 589 респондентов, в 389 госорганах проведены наблюдения.

 По данным НПП РК из 30 государственных услуг, связанных с предпринимательской деятельностью, в 26 выявлены нарушения. По 22 услугам из 30 вообще не обеспечен доступ к информации об оказании данной услуги. По 18 видам услуг нарушаются сроки и порядок обслуживания.

 Целью опроса было выявление административных барьеров в данной сфере, имеющиеся процедурные и субъективные нарушения государственных служащих, выработка предложений по внесению изменений в стандарты и регламенты государственных услуг для их оптимизации.

Хабарламаларға жазылу