Астаналықтар түрлі мәселелерін прокурорларға алдын ала жазылусыз тура айтуға мүмкіндік алды. Алматы ауданының прокуратурасы, полиция басқармасы және әкімдік азаматтарды қабылдау шарасын ұйымдастырып жатыр. «Заң мен тәртіп» акциясы аясындағы қабылдауда кей тұрғынның сұрақтарына сол жерде жауап берілсе, кей азаматтардың күрделі мәселесі жұмысқа алынып, прокуротураның тікелей бақылауына алынды. Азаматтарды қабылдау аптаның соңына дейін жалғасады.
Маратбек Мырзамұратов, қала тұрғыны:
Қандай көмек керек, қай жақтан бюрократиялық препондар болып жатқанын сұрап соны айтқан едім. Соны басқа инстанцияларға өздерінің тарапынан хат жүзінде түсіндіріп, былай сіздердің отказдарыңыз қате, заңды емес деп. Сол себептен бір-екі айға созылатын мәселені бір жұманың тарапында шешілді.
Оңғар Алпысбайұлы
