Жаңалықтарды Telegram арнамыздан оқыңыз!Тұтынушылар шағымынан соң оларға 250 млн теңге қайтарылды. Тұтынушылар құқығын қорғау комитеті өкілдерінің айтуынша, азаматтар көбіне транспорт, туристік қызмет пен электронды саудаға қатысты арыз түсірген. Тұрғындардың шағымдануына саудагерлердің қаражатты қайтармай қоюы себеп. Бірі билетін, енді бірі онлайн саудада тауарды қайтаруда қиындыққа тап болған. Комитетке биылдың өзінде 600-ге жуық адамнан шағым түскен.
Айнұр Боранбаева, ҚР Сауда және интеграция министрлігі тұтынушылардың құқықтарын қорғау комитеті басқармасының бас сарапшысы:
2020 жылы 21 мыңға жуық шағым келіп түсті. Комитет және аумақтық бөлімше қызметінің арқасында ең көп ақша сомасы қайтарылған салаларға көлік саласын айтсақ болады.
Ақерке Бектас
